Супермаркеты «Перекресток» и «Пятерочка» объединились и обновили программу лояльности, теперь все держатели карт в «Х5 Клубе!».

Программа лояльности «Х5 Клуб» с едиными баллами доступна по вашей пластиковой или виртуальной карте «Клуба Перекресток».

В новой программе лояльности имеются и новые возможности, используя свою бонусную карту, при совершении покупок в магазинах «Перекресток» и «Пятерочка» вы получаете единые баллы, которые можно использовать при следующих покупках в двух торговых сетях.

Новые возможности

  • 0.5% кешбэка за покупки;
  • списание до 30% в»Перекрестке» и до 50% в «Пятерочке» накопленными баллами;
  • баланс вашего счета доступен в мобильном приложении «Перекресток» или на чеках;
  • картой клуба можно пользоваться в «Перекрестке» и в «Пятерочке»;
Максимальный размер списания баллов в «Перекрестке» составляет 3000 баллов, в «Пятерочке» — 2000 баллов

Баллы, которые были у Вас на счету до 2 мая 2022 года, восстановлены со сроком действия 6 месяцев. Экспресс-баллы, а также баллы, которые должны были быть начислены в период недоступности программы лояльности, будут начислены до конца октября.

Временные ограничения

  1. Баллы за совершенные покупки могут временно начисляться с задержкой до 2-х дней;
  2. Временно отсутствует возможность просматривать историю покупок в мобильном приложении;
  3. В некоторых случаях, карта лояльности может не отображаться в мобильном приложении.
Что такое Х5 клуб

"Х5 Клуб" - обновленная программа лояльности "Перекрестка" и "Пятерочки".

Нужно ли получать новую карту?

Если у вас есть виртуальная или физическая карта одной торговой сети, вы можете использовать её для накопления и списания баллов и в «Пятёрочке», и в «Перекрёстке». При наличии карт двух торговых сетей, вы можете использовать любую из них для накопления или списания баллов при совершении покупок. Привязывать действующую карту одной торговой сети в приложении другой не нужно. Используйте виртуальную карту в мобильном приложении «Перекрёсток» или в новом мобильном приложении «Пятёрочка», чтобы карта всегда будет с вами.

Каким мобильным приложением пользоваться для доступа к «Х5 Клубу»?

Воспользоваться можно обновленным мобильным приложением "Пятерочка" или мобильным приложением "Перекресток"

Что делать, если нет ни одной карты лояльности, а активация сейчас недоступна?

Чтобы получать скидки на товары и копить единые баллы при совершении покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке», приобретите пластиковую карту в одной из торговых сетей. Для списания накопленных баллов карту необходимо активировать. Активация пластиковых карт торговой сети «Перекрёстка» временно недоступна. Активировать «Выручай-карту» Пятёрочки можно на горячей линии «Пятёрочки» по телефону: 8-800-555-55-05.

Какой кешбэк можно получить?

С «Х5 Клубом» вы получаете кешбэк 0,5% от суммы чека за покупки в «Пятёрочке» и «Перекрёстке». Баллы не начисляются на табак и табачную продукцию и на товары по специальной цене. Баллы не списываются на табак, табачную продукцию и на часть стоимости алкогольной продукции, которая определена как минимальная розничная цена.

Работают ли уровни, любимые категории и подписка «Пакет» в «Х5 Клубе»?

Подарочные сертификаты действуют. Вы можете использовать сертификат «Пятёрочки» и «Перекрёстка» только в сети, выдавшей сертификат. Сейчас мы работаем над восстановлением персональных привилегий программы лояльности. Скоро вы сможете покупать в «Перекрёстке» и «Пятёрочке» и получать больше выгоды: выбирать любимые категории повышенного кешбэка, получать награды и повышать свой уровень вместе с «Х5 Клубом». А ещё оформить подписку «Пакет» и возвращать сразу 5% с каждой покупки!